Stornierungsrichtlinie

Bei Domvornix (nachfolgend „wir“) legen wir Wert auf eine effiziente Bestellabwicklung. Daher haben Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung zu stornieren.

1. Voraussetzungen für eine Stornierung

• Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach erfolgreicher Aufgabe der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurden.

• Nach Ablauf von 48 Stunden oder sobald die Bestellung in die Bearbeitung oder den Versand übergegangen ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie genutzt werden.

2. Stornierungsverfahren

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter team@domvornix.com oder telefonisch unter +1 (845) 559-9161.

• Geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die relevanten Bestelldaten an.

• Nach erfolgreicher Prüfung bestätigen wir die Stornierung schnellstmöglich.

• Bereits geleistete Zahlungen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückerstattet.

3. Wichtige Hinweise

• Eine Stornierung ist ausschließlich für noch nicht versandte Bestellungen möglich.

• Wurde die Bestellung bereits versandt, gelten die Bedingungen der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

• Wir behalten uns das Recht vor, den Status einer Bestellung zu prüfen und auf dieser Grundlage über die Möglichkeit einer Stornierung zu entscheiden.

4. Kontakt

Adresse: 1246 E 143rd St, Cleveland, OH 44112, United States
Telefon: +1 (845) 559-9161
E-Mail-Adresse: team@domvornix.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)